La démarche
- ORC : la démarche
" vous allez enfin savoir ce que vos clients pensent de vous "
Vous pouvez bénéficier :
- D’un diagnostic complet de votre point de vente
- Aménagement intérieur
- Accueil clientèle
- Communication
- Marketing
Subventionné à 80%
Réalisé par un cabinet spécialisé
Suivi de préconisations concrètes et réalistes
Diagnostic Qualité : témoignages
Prendre du recul, avoir un regard neuf et extérieur sur son activité permet de prendre les bonnes décisions pour l’avenir, c’est tout l’intérêt d’un diagnostic qualité. L’ORC permet de financer l’intervention d’un cabinet spécialisé ne laissant à la charge de votre entreprise que 76 €.
Quatre entreprises en ont bénéficié et témoignent :
M. et Mme BREGEON
“Restaurant le Grillon”
Saint Marcel-les-Annonay
“L’objectivité du regard extérieur du client mystère sur notre restaurant nous a confortés dans la qualité des prestations apportées à la clientèle. Nous avions des projets d’investissements sur la façade et de rafraîchissement intérieur, l’audit nous a confortés dans nos décisions. Nous avons fait cet audit pour mieux identifier nos points faibles, et les corriger... Finalement cela a également mis en valeur nos qualités, ce qui a contribué à nous motiver pour notre métier de restaurateur”.
Mme DEMENUS
Mercerie Prêt-à-Porter Mandarine
Boulieu-les-Annonay
“Le Cabinet nous a apporté plusieurs idées pour améliorer la visibilité du magasin, l’aménagement intérieur, l’éclairage... On peut être très commerçant sans savoir quel type d’éclairage choisir pour mettre en valeur sa collection,... Le diagnostic nous a apporté des conseils pratiques pour être plus efficaces”.
M. SOUTRENON
Boucher charcutier traiteur
Saint Marcel-les-Annonay
“L’analyse de mon point de vente m’a permis d’envisager une meilleure implantation de mes vitrines afin de mettre en valeur mes produits de charcuterie maison. J’ai pu également travailler la visibilité de mon commerce par ma pré-enseigne. Cela m’a permis de voir à 2 ou 3 ans quelles actions mettre en place pour augmenter mon chiffre d’affaires”.
M. SOMMA
Boulanger-Pâtissier
St Cyr
“Ayant transféré récemment mon magasin dans un local neuf, je souhaitais connaître l’avis objectif de mes clients sur mon nouveau point de vente. Le visiteur “mystère” m’a apporté plusieurs remarques qui me permettront d’améliorer encore ma signalétique et la mise en valeur de mes produits. Nous avons eu les résultats attendus...” .
Vous souhaitez être conseillé dans la mise en valeur de vos vitrines et de vos stands :
à l’occasion des fêtes
lors de salons et de manifestations commerciales
L’ORC vous met à disposition un professionnel étalagiste et décorateur sur votre point de vente. La prestation est financée à 80%, reste à la charge de votre entreprise : 60 €.
